Podpora

Zkontrolujte, zda je GPS zařízení nabito, popřípadě dobijte.

Zkontrolujte, zda je SIM karta dobita kreditem (minimálně 100 Kč), aby vše fungovalo on-line, popřípadě vytáhněte a dejte zpět SIM kartu.

V případě, že použijete vlastní SIM kartu, musíte na ní nejprve odstranit PIN.

GPS zařízení je v režimu spánku a do on-line přejde při prvním pohybu (otřesu). To znamená, že v on-line mapách vidíte poslední pozici GPS zařízení.

Toto se také může stát, když se vozidlo dostane mimo signál (např. garáž, podzemní garáž atd.)

Zkontrolujte, zda je telefonní číslo autorizované na vás, respektive váš mobilní telefon.

V případě, že ne, proveďte autorizaci dle sms příkazu, který najdete v návodu. Následně zadejte vámi požadovaný příkaz (např. shock123456 – nejčastěji používaný příkaz)

Vypršela vám roční licence. Po prodloužení licence o jeden rok za částku 996 Kč, vám bude neprodleně obnoven přístup.

1. Přišel mi balíček s GPS lokátorem, ten jsem si rozbalil, uschoval přihlašovací údaje. Číslo SIM karty v lokátoru nikdy nesděluji kvůli bezpečnosti.
2. Následně vyndám GPS lokátor z balení a připojím na nabíječku, abych si byl jistý, že bude dobit a bude fungovat správně (dodáváme částečně nebo plně nabité).
3. Lokátor po nabití zapnu. Aby se lépe připojil na družici, tak s ním půjdu, kde má výhled na oblohu.
4. Do svého telefonu si uložím číslo SIM karty v GPS lokátoru a pojmenuju třeba „GPS 1“.
5. Nyní musím dát vědět GPS lokátoru, že já jsem jeho „šéf“ a budu ho obsluhovat z mého telefonního čísla. Ze svého telefonu zašlu SMS na číslo SIM karty v lokátoru ve tvaru „admin123456(mezera) moje telefonní číslo“ (např. admin123456 601345201) a lokátor při správném zadání odpoví, že registroval číslo (tedy „admin ok). Přehled příkazů v manuálu.

1. Na počítači zadám do webového prohlížeče gpsexpert.cz a navštívím stránku. Následně kliknu na sekci „přihlášení“ a budu přesměrován do mapového prohlížeče.
2. Nyní mám před sebou přihlašovací sekci. Do emailu zadám svůj přihlašovací email a heslo, který jsem našel napsaný na krabičce od GPS lokátoru nebo v úvodu stručné příručky. Chci-li zůstat trvale přihlášen a pokaždé nevyplňovat přihlašovací email a heslo, tak zaškrtnu „Zapamatovat“.
3. Přihlásím se a objeví se mapy s mým GPS lokátorem (koupil jsem si více GPS lokátorů, tak vidím všechny). Jak pracovat s mapou, reporty historií atd. a vše ostatní naleznu v manuálu v sekci popis platformy. Odkaz na mapy si mohu uložit na plochu počítače a následně vše provádím na jedno kliknutí.